Mentions légales et confidentialité

1. Informations sur l’entreprise et contact

RoxDesk est exploité par Lucas Rietsch, entrepreneur individuel exerçant sous le nom ROXDESK en Ontario, au Canada. RoxDesk fournit un logiciel indépendant aux salles qui organisent des simulations et des événements de fitness hybride.

Nom commercial enregistré : ROXDESK
Numéro d’identification d’entreprise de l’Ontario (BIN) : 1001771271
Date de prise d’effet de l’enregistrement : 7 octobre 2026

Pour toute question concernant le site, l’entreprise ou la confidentialité, contactez Lucas Rietsch à lucas@roxdesk.app.

RoxDesk n’est ni affilié à HYROX, ni approuvé ou sponsorisé par HYROX. HYROX est une marque de son propriétaire respectif. Les références à HYROX décrivent le type de simulation pris en charge, sans indiquer de partenariat officiel.

2. Confidentialité et utilisation des données

Navigation sur le site

Ce site est hébergé par Vercel. Son fonctionnement et sa protection impliquent des informations techniques telles que votre adresse IP, la page demandée, votre navigateur et l’heure de la requête. Nous utilisons Google Analytics pour comprendre les visites du site vitrine : pages consultées, sources du trafic, appareils, navigateurs et interactions enregistrées. La balise Google se charge à votre arrivée et peut utiliser des cookies d’analyse. Nous ne transmettons ni votre nom, ni votre adresse e-mail, ni le contenu des demandes d’annonce comme données d’analyse personnalisées. Google Search Console sert aussi à analyser la visibilité dans les recherches ; il n’ajoute aucun script de suivi au site. Consultez l’utilisation des informations par Google sur les sites utilisant ses services. Vous pouvez bloquer l’analyse grâce aux réglages de confidentialité du navigateur ou au module de désactivation de Google Analytics.

Paiements

Stripe traite les paiements. Nous utilisons vos coordonnées, le nom de votre salle, votre offre et le statut du paiement pour fournir l’accès, le support et la facturation. Les données de paiement sont saisies dans les champs sécurisés de Stripe et ne sont pas conservées sur les serveurs RoxDesk. Un cookie de sécurité essentiel permet de vérifier la confirmation du paiement. Consultez la politique de confidentialité de Stripe. Les pages de paiement ne chargent pas Google Analytics.

Stockage dans votre navigateur

Le site enregistre aussi la langue de la page visitée dans le stockage local. Le sélecteur de langue vous conserve sur la page équivalente.

Le site enregistre votre préférence de thème clair ou sombre dans le stockage local. La démo enregistre les événements d’exemple, participants, plannings, réglages, logos et couleurs dans votre navigateur. Elle conserve aussi l’expiration de l’aperçu public de 15 secondes ; recharger la page ne le relance pas. Ces données ne sont ni synchronisées avec une base RoxDesk, ni partagées avec les autres visiteurs. Utilisez des informations fictives, sans coordonnées réelles d’athlètes, données de santé ou informations confidentielles de votre salle.

Vous pouvez effacer ces informations dans les réglages de données des sites de votre navigateur. Le site, la démo et les portails d’exemple des athlètes, bénévoles et résultats utilisent des stockages distincts. Effacez les données de chaque sous-domaine RoxDesk utilisé pour supprimer toutes les informations locales. Cette action supprime aussi votre travail dans la démo.

Réservations et prise de contact

Lorsque vous choisissez « Réserver un appel », Cal.com se charge pour vous permettre de fixer un rendez-vous. Ce service reçoit les informations techniques nécessaires ainsi que les données saisies : nom, adresse e-mail et réponses complémentaires. Si vous choisissez une offre, celle-ci et sa fréquence de facturation peuvent accompagner la réservation. Les identifiants privés de session de démo ne sont pas transmis à Cal.com.

Les informations de réservation et les e-mails servent à organiser votre appel, répondre à vos questions et discuter du service demandé. Une réservation ne vaut pas consentement à recevoir des e-mails promotionnels sans rapport. Cal.com et les services de calendrier ou de visioconférence connectés traitent les données nécessaires au rendez-vous ; les demandes par e-mail sont traitées via notre messagerie de contact.

Demandes liées à l’annuaire des simulations

Lorsque vous proposez une simulation ou une correction, FormSubmit traite le formulaire et envoie votre nom, e-mail, organisateur et détails de l’événement à lucas@roxdesk.app pour examen. Votre nom et votre e-mail ne sont pas publiés. Les informations publiques approuvées peuvent apparaître avec un lien vers leur source. Ces demandes ne vous abonnent pas aux e-mails marketing. FormSubmit peut utiliser des contrôles anti-spam et traiter les données hors de votre pays. Consultez les informations de confidentialité de FormSubmit. Vous pouvez aussi envoyer votre demande directement par e-mail.

Prestataires et cookies

Vercel, Google et Cal.com peuvent traiter des données dans d’autres pays que le vôtre. Cal.com peut utiliser des cookies ou technologies similaires pour son fonctionnement et sa sécurité lors du chargement du calendrier. Consultez la politique de confidentialité de Vercel et la politique de confidentialité de Cal.com pour connaître leurs pratiques. Les polices et visuels produit sont servis depuis ce site.

Conservation et choix

Les informations de contact et de réservation ne doivent être conservées que le temps nécessaire pour traiter votre demande, entretenir la relation client, respecter les obligations légales ou résoudre un litige. Les données locales de la démo restent jusqu’à leur suppression dans l’application ou le navigateur. Les journaux et sauvegardes des prestataires suivent leurs propres règles de conservation.

Pour demander l’accès, la correction ou la suppression des informations liées à votre demande, ou signaler un problème de confidentialité, écrivez à lucas@roxdesk.app. Certains éléments doivent être conservés lorsque la loi l’exige. Les informations présentes uniquement dans votre navigateur doivent être supprimées sur votre appareil.

3. Conditions du site et de la démo

La démo publique permet d’évaluer RoxDesk avec des données d’exemple. Ce n’est ni un compte de production hébergé, ni un système officiel de chronométrage, ni un substitut à la préparation de la sécurité d’un événement. Elle n’est pas synchronisée entre appareils et ne doit pas servir à organiser un événement réel.

Vous pouvez explorer la démo, modifier les exemples et importer un logo que vous êtes autorisé à utiliser. N’utilisez pas le service pour publier du contenu illégal, tenter un accès non autorisé, perturber d’autres systèmes ou soumettre des informations personnelles sur les athlètes.

La disponibilité et les fonctionnalités de la démo peuvent évoluer. Conservez vos propres copies des données utiles : le stockage du navigateur n’est pas une sauvegarde garantie. Aucun accès ininterrompu ni chronométrage sans erreur n’est garanti pour cette démo d’évaluation. Rien sur cette page n’exclut les droits ou responsabilités qui ne peuvent légalement être exclus.

Les captures du produit présentent des données d’exemple. Les illustrations de salles sont des concepts visuels, pas des preuves d’installations ou de recommandations de clients.

4. Tarifs et paiement

L’accès mensuel coûte 69 $ CAD, facturés au paiement puis automatiquement chaque mois jusqu’à résiliation. Pour résilier, écrivez à lucas@roxdesk.app avant la prochaine échéance. La résiliation arrête les renouvellements ; l’accès reste actif jusqu’à la fin de la période payée. L’accès annuel coûte 699 $ CAD, facturés chaque année jusqu’à résiliation. Les deux offres incluent la personnalisation aux couleurs de votre salle et une prise en main accompagnée. Les taxes applicables sont affichées avant paiement.

Les paiements sont traités de manière sécurisée par Stripe. En finalisant le paiement, vous autorisez les prélèvements récurrents affichés jusqu’à résiliation. Notre équipe vous contactera sous 48 heures pour organiser l’accès, la personnalisation et la prise en main. Votre accès est créé par notre équipe, pas automatiquement au paiement.

Pour toute question de facturation ou demande de remboursement, contactez lucas@roxdesk.app. Ces conditions ne limitent aucun de vos droits au titre des lois applicables de protection des consommateurs.

5. Modifications

Cette page évoluera avec le produit et ses traitements de données. La date ci-dessus indique sa dernière version. Les changements importants concernant un service payant seront traités dans l’accord client applicable.